Podporované metody vkladů a výběrů
Herospin podporuje 17 metod vkladů a výběrů v tradičních měnách a více než deseti kryptoměnách. Všechny metody přijímají vklady od minima €20 (Bitcoin €30) až do maxima €2 500 nebo ekvivalentu.
Každá měna má stanovené limity pro transakce: kartami do €2 000 na vklad a €5 000 na výběr, Mifinity do €2 500 na vklad a €5 000 na výběr. Kryptoměny jsou standardně omezeny na €5 000 na vklad a €5 000 na výběr.
| Metoda | Typ | Min. vklad | Max. vklad | Max. výběr |
|---|---|---|---|---|
| Pay by Card | Karta | €20 | €2 000 | €5 000 |
| Mifinity | E-peněženka | €20 | €2 500 | €5 000 |
| Bitcoin | Krypto | €30 | €5 000 | €5 000 |
| Ethereum | Krypto | €20 | €5 000 | €5 000 |
| Litecoin | Krypto | €20 | €5 000 | €5 000 |
| USDT (ERC20) | Krypto | €20 | €5 000 | €5 000 |
| USDT (TRC20) | Krypto | €20 | €5 000 | €5 000 |
| USDT (BEP20) | Krypto | €20 | €5 000 | €5 000 |
| USDT (Solana) | Krypto | €20 | €5 000 | €5 000 |
| USDC | Krypto | €20 | €5 000 | €5 000 |
| USDC (Solana) | Krypto | €20 | €5 000 | €5 000 |
| BNB | Krypto | €20 | €5 000 | €5 000 |
Měny a denní/měsíční limity
Herospin nabízí účty v 13 měnách: EUR, USD, HUF, NOK, CAD, NZD, ZAR, BRL, CZK, AUD, CHF, JPY a SGD.
Limity výběru se liší podle VIP úrovně účtu. Začátečníci mají denní limit €500 a měsíční limit €7 000. Nejlepší tier (Legend) má denní limit €1 500 a měsíční limit €20 000. V každou chvíli mohou být na účtu maximálně 3 nevyřízené výběry.
| VIP úroveň | Denní limit | Měsíční limit |
|---|---|---|
| Beginner | €500 | €7 000 |
| Legend | €1 500 | €20 000 |
Ověření účtu a dokumenty
Konkrétní požadavky na ověření identity (KYC) Herospin nezveřejňuje veřejně. Obvykle se ověřování vyžaduje při větších výběrech nebo při splnění pravidel proti praní peněz.
Při kontaktování podpory si ověřte, jaké dokumenty budete potřebovat. Běžně se požadují průkaz totožnosti, doklad o bydlišti a ověření metody platby. Doba zpracování ověření není specifikována – kontaktujte tým pro očekávaný harmonogram.
- Herospin se řídí 5. směrnicí proti praní peněz a provádí kontrolu pro detekci rizik AML
- Zákazníci dosahující mezinárodní prahy AML budou vyzváni k dodatečné verifikaci
- Konkrétní druhy dokumentů nejsou veřejně uvedeny
- Doba zpracování není stanovena
Vklady a výběry – co vědět
Herospin nezveřejňuje specifickou dobu zpracování pro vklady a výběry, ani se neuvádějí poplatky za jednotlivé metody. Doba může záviset na metodě, měně a ověřovacím stavu účtu.
Maximálně 3 výběry mohou být v jakémkoli čase čekající na zpracování. Pokud chcete vybrat více, počkejte na zpracování předchozího. Politika vrácení vkladů a specifické podmínky zrušení vkladu nejsou uvedeny.
- Ověřte svůj účet, aby nedošlo k zpoždění při výběrech
- Čekajícího výběru se nedotkněte – maximálně 3 nezpracované transakce najednou
- Doba zpracování se liší – podrobnosti získáte u podpory
- Poplatky nejsou veřejně uvedeny; zkontrolujte je při výběru nebo u podpory
- Vrácení vkladů a penalizace předčasného výběru nejsou specifikovány
Přístup a podpora
Herospin je dostupný 24/7 přes web nebo mobilní aplikaci. Tým podpory je k dispozici v 13 jazycích prostřednictvím živého chatu a e-mailu.
Máte-li dotazy týkající se vkladů, výběrů nebo ověření, obraťte se na tým přímo. Informace o politikách, které nejsou veřejně dostupné (doby zpracování, poplatky, specifické dokumenty KYC), získáte přímo od týmu.
faq
Jaké měny Herospin přijímá?
Herospin přijímá 13 měn: EUR, USD, HUF, NOK, CAD, NZD, ZAR, BRL, CZK, AUD, CHF, JPY a SGD. Můžete vybrat měnu při registraci účtu.
Jaké jsou limity výběru?
Limity se liší podle VIP úrovně. Začátečníci mohou vybrat €500 denně a €7 000 měsíčně. Nejlepší tier (Legend) má €1 500 denně a €20 000 měsíčně. Máte maximálně 3 nevyřízené výběry najednou.
Jaké kryptoměny Herospin podporuje?
Herospin přijímá Bitcoin, Ethereum, Litecoin, TRON, BNB, DOGE, Solana, Bitcoin Cash, USDT (ERC20, TRC20, BEP20, Solana varianty), USDC a Cardano. Minimální vklad je obvykle €20–€30, maximum €5 000.
Co dělám, pokud neznám dobu zpracování výběru?
Herospin konkrétní dobu zpracování veřejně nezveřejňuje. Podrobnosti o očekávaném čase pro vaši metodu a měnu získáte kontaktováním týmu podpory přes živý chat nebo e-mail ([email protected]).
Jaké dokumenty potřebuji k ověření účtu?
Konkrétní požadavky na dokumenty Herospin nezveřejňuje. Obvykle se vyžaduje průkaz totožnosti, doklad o bydlišti a ověření metody platby. Podrobnosti a seznam požadovaných dokumentů vám poskytne tým podpory.
